青岛市口腔医学质控中心助力全市口腔诊疗工作安全有序恢复

    3月初，正处于全民战“疫”的关键时期，随着国家、省、市关于复工复产要求的提出和市卫生健康委《关于有序恢复口腔诊疗服务工作的通知》的下发，青岛全市口腔医疗机构恢复诊疗服务工作正式提上日程。

    当口腔诊疗的特殊性，遭遇数量庞大、规模迥异的全市口腔医疗机构，如何做到疫情防控和恢复诊疗两手抓、两手硬，成了急需解决的一道难题。受市卫生健康委委托，青岛市口腔医学质控中心承担起全市10个区市上千家口腔医疗机构开诊前的培训和备案任务，短时间多措并举，全力推动了全市口腔诊疗工作安全、有序恢复。截至3月9日，全市已有1100家口腔医疗机构完成开诊前的备案工作。

    一道急需解决的复诊难题

    疫情期间，看似简单的口腔治疗，实则风险不小。首先，每一次口腔治疗，口腔医生都要近距离面对患者张大的嘴巴，尤其是治疗过程中若使用牙钻，高压冷却水和唾液会喷溅在空气中形成大量飞沫和气溶胶，如若操作不当极易导致疫情蔓延；其次，全市口腔医疗机构，除了综合医院口腔科和二、三级口腔专科医院外，还有数量庞大的民营口腔医疗机构，其中有大量口腔诊所规模较小，人员分工及职责不明确，院感知识相对匮乏。

    在这道难题面前，在市卫生健康委的领导下，青岛市口腔医院作为青岛市口腔医学质控中心的挂靠单位，充分意识到口腔医疗安全的重要性，高度重视全市口腔医疗机构恢复诊疗工作，安排相关科室全力配合中心开展工作。

    制作防控培训材料20余套

    3月5日，根据市卫生健康委要求，市口腔医院院感科、医务科、护理部、信息科配合市口腔质控中心迅速行动，当天组织专家，结合最新版的防控措施、诊疗方案，根据口腔医疗工作的实际特点，制定疫情防控期间口腔诊疗防控策略建议和培训材料，合计制作PPT材料3个、视频材料2个、文件13个、规范指南2个、电子书1本，涉及口腔门诊的上岗准备、接诊流程与喷溅诊室管理、感染防控措施、医疗护理工作、个人防护要求、环境消毒措施及污物处理等诸多内容。

    线上专题培训3731人

    为保证各口腔医疗机构都能获得专题培训，市口腔医学质控中心反复论证培训方式的可行性，决定按行政区划建立10个微信群，用于防控期间开诊前的培训。中心特安排岳海莉、徐文娣、荆进、李娜、张丽丽5名经验丰富的感控人员驻群管理，下发培训材料学习文件，收集信息，同时安排专家在线，随时对提出的问题逐一详细解答，不断强化提高口腔医疗机构主要负责人的防控思想认识，以极强的责任心完成网上培训人员3731人。

    分类整理备案表上千份

    各口腔医疗机构分批次完成培训后，中心还需指导各口腔医疗机构对照文件要求和自查表进行自我评估，在确保达到要求，保证患者、医务人员安全前提下，逐步恢复日常诊疗。从3月7日开始，成百上千封备案表和报名表涌入中心的邮箱，除了符合要求的电子表格，更多的是手写后翻拍的照片，需要中心工作人员照着照片重新录入文字。还有一部分是不符合要求的，要及时退回。面对如此大的工作量，市口腔医院职工周昆鹏、赵悦含等牵头组织集体宿舍职工，分头连夜下载1300余份邮件，仅用1天时间便把备案表和培训材料整理、分类，3月10日按要求将1100余份有效备案表全部上报市卫健委和各区市卫健局，以便各区市卫健局属地管理。

    短短数天圆满完成任务

    时间紧、任务重，青岛市口腔医院多个科室一大批职工以抗疫英雄为榜样，在做好医院开诊准备的同时，全力支持和配合口腔质控中心工作，凭借团结一心、敢打硬仗、精准高效的工作作风，仅用短短数天时间便圆满完成任务，充分体现了无私奉献、团结协作的干事创业精神，为坚决打赢疫情防控阻击战、全市口腔医疗机构恢复诊疗贡献力量。

    在推动全市口腔医疗机构恢复诊疗服务的同时，青岛市口腔医学质控中心要求全市口腔医疗机构，始终把患者医疗安全放在首位，严格执行口腔医疗质量控制标准，严格执行各项消毒隔离制度，助力疫情防控与恢复诊疗的统筹推进！

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